Home / Herroeping & annulering
Herroeping & annulering
U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Dit recht geldt op basis van de EU-consumentenrechtenrichtlijn en artikel 6:230o BW.
Uw herroepingsrecht
- 14 dagenBedenktijd na ontvangst van uw bestelling (bij meerdere producten: na ontvangst van het laatste artikel).
- Geen redenU hoeft geen reden op te geven voor uw herroeping.
- TerugbetalingWij betalen het aankoopbedrag incl. standaard verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroeping terug (na ontvangst retour).
- RetourStuur de producten uiterlijk 14 dagen na uw herroeping ongebruikt en in originele verpakking terug.
- UitzonderingHygiëneproducten (ondergoed) waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden teruggestuurd.
Nieuw sinds 19 juni 2026: Wij zijn wettelijk verplicht een directe herroepingsknop aan te bieden. Gebruik de knop hieronder — u ontvangt direct een bevestiging per e-mail.
U ontvangt direct een bevestiging per e-mail · Geen account nodig
U kunt uw herroeping ook per e-mail melden aan: info@mijnondergoedwinkel.nl
Vermeld uw naam, bestelnummer en de producten die u wil retourneren. Wij bevestigen uw herroeping binnen 1 werkdag.